Nya avtalsvillkor för elhandel från 1 maj 2026

De nya avtalsvillkoren har tagits fram av Energiföretagen Sverige och ersätter tidigare version, Allmänna avtalsvillkor EL2012N rev. Uppdateringen görs främst för att anpassa villkoren till förändringar i ellagen samt för att skapa ökad tydlighet i avtalsförhållandet mellan elhandelsföretag och kund.

Vad innebär förändringarna för dig som företagskund?

De flesta förändringarna handlar om förtydliganden och laganpassningar. Här är de viktigaste:

Tydligare information vid ändringar

Om avtalsvillkor uppdateras framöver ska du få information minst två veckor innan de träder i kraft. Det är endast avtal som löper tillsvidare som kan få nya allmänna villkor införda.

Särskilda regler för små företag

För små företag gäller särskilda bestämmelser enligt ellagen. Det innebär bland annat att byte av elhandelsföretag ska vara kostnadsfritt.

Leverantörsbyte inom tre veckor

Ett byte av elhandelsföretag får enligt lag ta högst tre veckor.

Tydligare regler kring fakturering

Krav på fakturans innehåll, faktureringsintervall och hantering av mätvärden har förtydligats och anpassats till nya föreskrifter.

Höjd ersättning vid fel

Minimiersättningen vid fel i samband med inflytt eller leverantörsbyte höjs från 300 kr till 400 kr.

Regler vid betalningsdröjsmål

Villkoren förtydligar hur frånkoppling, återinkoppling och eventuell säkerhet eller förskottsbetalning får hanteras enligt lag. Åtgärderna får inte användas samtidigt och är reglerade i ellagen.

Fler valmöjligheter

Du har rätt att köpa och sälja andra eltjänster, och vi ska erbjuda flera betalningssätt.

De nya villkoren

De nya villkoren gäller från och med 1 maj 2026. Du behöver inte göra något med anledning av förändringen.

Här hittar du de allmänna avtalsvillkoren: Till avtalsvillkoren

Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss!