
Avtal och priser
Fjärrvärme är en långsiktig uppvärmningslösning. Därför är det viktigt att prisstrukturen är tydlig, förutsägbar och transparent.
Från och med 1 januari 2027 är flödestaxan en del av fjärrvärmepriset för företag. Modellen har utformats i dialog med våra kunder inom ramen för Prisdialogen.
Redan under 2026 har vi redovisat flödesvärden på fakturan för att du som kund ska kunna följa hur din anläggning fungerar. Från 1 januari 2027 påverkar flödet även din faktura. Har du frågor kring dina flödesvärden eller vill diskutera hur ni kan optimera er anläggning är du varmt välkommen att kontakta oss.
Flödestaxan införs i fjärrvärmepriset den 1 januari 2027. Under 2026 redovisas flödet på fakturan utan kostnad, och från årsskiftet 2027 blir det en av tre delar i prismodellen. Aktuellt riktvärde hittar du i vår prislista.
Flödestaxa är en prismodell som bygger på hur effektivt värmen tas till vara i din fastighet. När fjärrvärme levereras till byggnaden cirkulerar varmt vatten in i systemet och svalare vatten går tillbaka till nätet. Skillnaden mellan framledning och retur – det vill säga hur mycket temperaturen sänks – visar hur väl energin har utnyttjats.
God avkylning innebär att:
Företagsfastigheter har ofta mer komplexa värmesystem än mindre byggnader. Det innebär att returtemperatur och flöden påverkas av styrning, dimensionering och driftstrategi i större utsträckning. Små justeringar kan därför få märkbara effekter, både i energianvändning och i systemprestanda.
Att löpande följa flödesvärdena på fakturan ger värdefull information om hur anläggningen fungerar. Det kan också vara ett första steg i att identifiera förbättringspotential och arbeta mer aktivt med optimering.

Kontakta oss och berätta om dina utmaningar. Tillsammans ser vi till att hitta den bästa lösningen för just din verksamhet.
Fjärrvärme är ett gemensamt energisystem där varje ansluten fastighet påverkar helheten. När anläggningar arbetar med god avkylning förbättras systemets effektivitet och kapacitet kan användas på ett mer hållbart sätt.
I takt med att energisystemet förändras, och frågor om effektbalans och resurseffektivitet blir allt viktigare, behöver vi säkerställa att fjärrvärmen används så smart som möjligt. Flödestaxan ger en tydlig morot för optimering och bidrar till att både er anläggning och hela fjärrvärmenätet fungerar bättre över tid.
Utformningen av flödestaxan har tagits fram i samråd med våra kunder inom ramen för Prisdialogen.
Vad är flöde i fjärrvärme?
Flöde beskriver hur mycket fjärrvärmevatten som cirkulerar i din värmeväxlare för att leverera värme.
Det är ett mått på hur effektivt din anläggning tar tillvara energin.
Ett lägre och jämnare flöde innebär oftast att anläggningen fungerar effektivt.
Vad är flödestaxa?
Flödestaxa är en del i en uppdaterad prismodell där anläggningens effektivitet får större betydelse.
Det innebär att flödet – alltså hur fjärrvärmen används i din anläggning – över tid kan påverka din fjärrvärmekostnad.
När börjar flödestaxan gälla?
Flödestaxan börjar gälla som en prissatt del den 1 januari 2027. Redan under 2026 har vi visat ditt flöde på fakturan utan kostnad, så att du i förväg ska kunna se hur din anläggning ligger till.
Varför införs flödestaxa?
Syftet är att:
Utan en flödestaxa påverkar inte höga flöden kostnaden, vilket innebär att ineffektiva anläggningar saknar ekonomisk morot att förbättras.
Hur vet jag om jag har ett högt flöde?
Vill du ha hjälp att tolka ditt värde är du alltid välkommen att kontakta oss.
Vad innebär det här för mig som företagskund?
Du kommer att se en ny rad för flöde på fakturan.
Det innebär ökad transparens kring hur din anläggning fungerar och ger dig möjlighet att följa och påverka din anläggnings effektivitet över tid.
Är det här en ny kostnad?
Från 1 januari 2027 är flödet en egen del i det totala fjärrvärmepriset, vid sidan av energipris och effektpris. Det är viktigt att se till helheten: för anläggningar med bra flöde är utgångspunkten att den totala kostnadsutvecklingen ligger i linje med hur fjärrvärmepriset normalt förändras över tid.
Hur påverkas min kostnad?
Det beror på hur effektiv din anläggning är.
Hur mycket kommer det att påverka kostnaden?
Det beror på flera faktorer, till exempel:
Därför går det inte att ange en generell kostnad eller procentsats. Däremot gäller att högre flöde ger större påverkan över tid.
Jag har flera fastigheter – varför ser det olika ut?
Varför står det ett pris i prislistan men ett annat pris på min faktura?
Vad innebär ett högt flöde för min verksamhet?
Ett högt flöde innebär att anläggningen inte använder fjärrvärmen optimalt.
Det kan leda till:
Vad kan jag göra för att förbättra flödet?
Vanliga åtgärder kan vara att:
I vissa fall kan investeringar behövas, men de leder ofta till en mer effektiv drift och lägre kostnader över tid.

Fjärrvärme är en långsiktig uppvärmningslösning. Därför är det viktigt att prisstrukturen är tydlig, förutsägbar och transparent.

På HEM strävar vi efter att vår prissättning för fjärrvärme ska vara tydlig, rättvis och förutsägbar.

Fyll i en intresseanmälan så kontaktar våra säljare dig så snart som möjligt för ett förutsättningslöst möte!