Från och med 1 januari 2026 gäller de uppdaterade Allmänna avtalsvillkoren för försäljning av el till konsumenter (ELHANDEL 2025 K). De har tagits fram av Energiföretagen Sverige i samråd med Konsumentverket, för att göra elhandelsavtalen mer moderna, tydliga och rättvisa.
De nya villkoren ersätter tidigare versioner (EL 2012 K rev 2) och gäller för dig som köper el för privat bruk.
Elmarknaden har förändrats snabbt de senaste åren – med nya tekniska lösningar, fler som producerar egen el, och ökad efterfrågan på flexibla avtal. De uppdaterade villkoren gör det enklare att förstå ditt elavtal och stärker dina rättigheter som kund.
Villkoren innehåller nya begrepp som dynamiska elpriser (spotprisavtal) och aggregeringstjänster. Det betyder att du får bättre koll på hur ditt elpris sätts och vilka digitala tjänster du kan använda för att optimera din elförbrukning.
För tillsvidareavtal kan villkoren bara ändras om både Energiföretagen Sverige och Konsumentverket är överens. Du ska få information minst två månader i förväg innan en ändring börjar gälla.
Om de särskilda avtalsvillkoren (t.ex. i ditt elhandelsavtal) skiljer sig från de allmänna villkoren, gäller alltid det som är mest förmånligt för dig som kund.
Vi får inte ändra ditt befintliga avtal till ett dynamiskt elpris utan att du informerats och gett ditt aktiva godkännande.
Att byta elhandlare ska gå snabbare och vara kostnadsfritt. Bytet ska genomföras inom tre veckor, vilket gör det enklare att välja den leverantör som passar dig bäst.
Om något går fel vid leveransstart eller byte av leverantör, får du minst 200 kronor i ersättning – en fördubbling jämfört med tidigare (100 kronor).
Du får en faktura minst var tredje månad (eller varje månad om du vill).
Du kan också följa din elförbrukning digitalt. Om fakturering uteblir i mer än åtta månader, har du rätt till 15 % avdrag.
Du har rätt att köpa eller sälja andra eltjänster, till exempel aggregeringstjänster, utan att drabbas av oskäligt höga avgifter eller hinder.
De här avtalsvillkoren gäller för el du köper för privat bruk. Om du också producerar el (till exempel med solceller) gäller andra villkor för försäljningen av den elen.
Du får alltid en sammanfattning av de viktigaste villkoren och tydlig information om hur du kan gå vidare vid en eventuell tvist – till exempel via Konsumenternas energimarknadsbyrå eller Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
De nya villkoren gör det lättare att förstå ditt avtal, snabbare att byta elhandlare och tryggare att vara kund.
Du behöver inte göra något – de börjar gälla automatiskt från den 1 januari 2026.
Att flytta in i sitt första hus är spännande – men det finns en hel del praktiska saker att tänka på. En av dem är elavtalet. Om du inte gör ett aktivt val kan du hamna på ett dyrt anvisningsavtal, vilket kan leda till onödigt höga kostnader. Här är allt du behöver veta för att välja rätt elavtal från start och hålla elkostnaderna nere!
