Ett trygghetsavtal är som en värmeförsäkring för din fjärrvärme hemma hos dig. Om olyckan, mot förmodan, skulle vara framme behöver du aldrig stå ensam - vi hjälper dig. Trygghetsavtalet innebär ett flertal förmåner och finns i två olika nivåer.
Du väljer mellan två olika nivåer, Basic och Premium, på trygghetsavtalet för din fjärrvärme.
Skaffa ett trygghetsavtal om olyckan, mot förmodan, skulle vara framme. Du bestämmer den nivån som passar dig bäst.
Är du osäker vilken nivå på trygghetsavtal som passar dig bäst? Kontakta oss så hjälper vi dig!
Upplever du kalla element, lågt tryck på manometern eller missljud i rören? I de flesta fall kan du åtgärda problemet själv genom att kontrollera säkringar, läsa av trycket eller lufta elementen. Här går vi igenom hur du felsöker din fjärrvärmecentral steg för steg och när du behöver kontakta oss.
Vi gör årligen ett par hundra byten av fjärrvärmemätare hos våra kunder. Bytet är nödvändigt för att hålla din fjärrvärmecentral uppdaterad. Det är naturligtvis helt och hållet kostnadsfritt.
Ska du flytta, undrar över din faktura eller vill hitta rätt elavtal? Börja med våra vanliga frågor eller chatta med HEMelie. Där får du snabbt svar på många frågor och kan ofta lösa ditt ärende direkt. Behöver du mer hjälp finns vi här för dig.
