Problem med sophämtning på grund av väglag och snö
Det rådande vintervädret med snö och halt väglag påverkar just nu sophämtningen i delar av Halmstads kommun. Vi på HEM har sedan en tid haft svårt att ta oss fram till vissa kunder, främst på landsbygden men även i några mer centrala områden.
Mest påverkade är landsbygdsområden som Simlångsdalen och Eldsberga, men även enstaka kunder i Steninge, Harplinge, Getinge och Oskarström. Under veckan har även centrala gator, bland annat i Stenhuggeriet, påverkats. Varje dag är det just nu några hundra kunder som inte får sin soptunna tömd på utsatt dag, beroende på väder och väglag.
Säkerheten går först
Vintertid uppstår varje år tillfällen då sophämtningsschemat rubbas. När vägar inte är sandade eller saltade kan snö packas och snabbt bli till ren is. I dessa situationer är det alltid chauffören som avgör om vägen är körbar.
– Vi riskerar inte våra medarbetare eller fordon. Är det glashalt och risk för att bilen ska glida i diket, då kör vi inte, säger vår transportchef Håkan Tångring.
En sopbil kan väga upp till 16 ton och vid sladd eller sidoglidning, särskilt i backar eller på smala landsbygdsvägar, finns mycket små möjligheter att häva situationen.
Kan dröja till nästa ordinarie tömning
Om vädret förbättras gör vi försök att köra ut till berörda kunder. I annat fall kan tömningen behöva ske vid nästa ordinarie hämtningstillfälle, när vägarna åter är säkra att köra på.
– Vi förstår att det här skapar frustration, särskilt nu efter jul och nyår när många kärl är fulla, säger Joakim Lind, återvinningschef på HEM.
Kontakta vår kundservice vid behov
Vår transportavdelning skickar dagligen information till kundservice om vilka adresser som inte kunnat få tömt. Har du ett fullt kärl eller behöver en tillfällig lösning uppmanar vi dig att kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig att hitta ett alternativ tills sophämtningen kan återupptas.
Även grannkommunen Falkenberg har just nu liknande problem med sophämtningen på grund av vintervädret.
Så här kan du få sms om din sophämtning
Sitter du på jobbet och minns att du har sophämtning idag och du glömde dra ut tunnan? Lugn, det kan hända den bästa. Från och med i sommar kan du minska risken och få hjälp att minnas dina sophämtningsdagar. Nu erbjuder vi på HEM nämligen sms-aviseringar dagen före rakt in i din mobil.