Pushnotiser ny service till sopkunder
Från och med söndagen den 29/11 kommer HEM:s avfallskunder, som laddat ner Mitt HEM-appen, att få pushnotiser med påminnelse om att ställa ut soptunnan för tömning. Daniel Gustafsson, lösningsarkitekt på HEM:s IT-avdelning, är jätteglad för den nya servicen som han tror att kunderna kommer få nytta av direkt.
I snart två år har HEM:s kunder kunnat använda Mitt HEM, appen där de får koll på diverse mätvärden och data för allt ifrån energiförbrukning till schemat för soptömning. Fram tills nu har HEM dock inte kunnat erbjuda notiser för direkta meddelanden som hjälper kunden med påminnelser om att till exempel ställa ut soptunnan på rätt dag. Men det ändrar vi på nu på söndag den 3 december.
- De som har appen kommer att få en notis vid 18-tiden dagen före tömning med uppmaningen att ställa ut sin tunna före klockan 07 nästa morgon. Idag har vi cirka 15 000 kunder som redan har appen och den här servicen tror jag kan få ännu fler att ladda ner den för att få bättre koll, säger Daniel Gustafsson.