På grund av sjukdom hos flera chaufförer tvingas vi tyvärr att pausa tömningen av trädgårdstunnan under veckorna 32 och 33. Vi beklagar verkligen och kommer att kompensera dig för detta i slutet av perioden.
Sol, sommar och semester kan tyvärr också innebära sjukdom och sedan en tid har HEM:s transportavdelning drabbats av att flera medarbetare fått stanna hemma samtidigt. Vi har på grund av detta under några veckor legat efter i hämtningsschemat men fram tills nu ändå lyckats jaga ikapp, med viss förskjutning av hämtning hos trädgårdskunderna.
Nu har dock frånvaron av medarbetare ökat ytterligare vilket har medfört att flera av våra fordon är obemannade och vi tvingas därför prioritera mellan våra uppdrag. Tömning av matavfall och hushållsavfall måste naturligtvis rulla på och är prioritet ett och därför tvingas vi under vecka 32 och 33 helt pausa hämtningarna hos kunder med vår tjänst trädgårdsrundan för trädgårdsavfall.
Vi beklagar verkligen detta och inser att det tyvärr kan ställa till besvär för alla kunder som nu har högsäsong i sina trädgårdar, men vi får helt enkelt inte ihop körschemat. Förhoppningsvis finns kanske lite utrymme kvar i tunnan tills vi kör som vanligt igen, vilket för dig med tömning jämn vecka blir vecka 34 och för dig med udda veckor blir vecka 35.
Som kompensation för de uteblivna tömningarna, och för att ni naturligtvis ska få tömt det antal veckor ni betalar för, kommer vi att förlänga säsongen med två veckor och därför tömma trädgårdstunnorna även veckorna 48 och 49.
Allting går inte att planera för och dit hör så klart sjukdom, men vi hoppas att ni har förståelse för det inträffade och drar nytta av att vi alltså istället förlänger säsongen vilket förhoppningsvis kan ge ytterligare fina stunder i trädgården längre fram i höst.
Du kan bortse från sms och pushnotis i Mitt HEM-appen som påminner dig om att ställa ut din trädgårdstunna. Vi startar som sagt tömningen igen v. 34-35!
Sitter du på jobbet och minns att du har soptömning idag och du glömde dra ut tunnan? Lugn, det kan hända den bästa. Från och med i sommar kan du minska risken och få hjälp att minnas dina tömningsdagar. Nu erbjuder vi på HEM nämligen sms-aviseringar dagen före tömning rakt in i din mobil.
